Asistencia

Gymios es una app gratuita de seguimiento del entrenamiento, la nutrición y las salidas para iPhone, Apple Watch y Mac, publicada por Lulab. Para cualquier pregunta, escribe a app@lulab.fr.

Contacto

Escribe a app@lulab.fr indicando el dispositivo (iPhone, Apple Watch o Mac), la versión del sistema y lo que intentabas hacer. Respondemos en francés.

Transferir tus datos del iPhone al Mac

En el iPhone, abre Perfil › Copia de seguridad local y exporta un archivo. En el Mac, elige Archivo › Importar una copia de seguridad… (⌘O). La importación añade los elementos que faltan sin borrar los que ya existen. También puedes activar la sincronización con iCloud, por categoría, en los ajustes de cada app.

Preparar una ruta en el Mac

Abre Salidas, haz clic en Nueva ruta, coloca los puntos en el mapa y guarda. Analizar la ruta añade el tiempo y el relieve. La ruta llega al iPhone por iCloud, si lo has autorizado, o mediante Exportar al iPhone…

Activar o salir de la comunidad

La comunidad es opcional y está desactivada por defecto. En el Mac: Gymios › Ajustes… › Comunidad y uso compartido. En el iPhone: Perfil › Comunidad y uso compartido. El inicio de sesión se hace con tu cuenta de Apple; no se crea ninguna contraseña de Gymios.

Denunciar o bloquear a una persona

En Comunidad, cada relación ofrece Denunciar y Bloquear. La denuncia se envía con su motivo al equipo de Gymios, que la examina y puede retirar un perfil o suspender una cuenta. Una persona bloqueada ya no puede invitarte ni ver tu perfil. También puedes escribir a app@lulab.fr.

Eliminar tu cuenta de la comunidad

En Comunidad, abre el menú junto a tu seudónimo, elige Eliminar mi cuenta y confirma con tu cuenta de Apple. Se eliminan la cuenta, las relaciones, lo compartido y el expediente del entrenador, y se revoca la autorización de Apple. Tu registro deportivo local sigue en tus dispositivos.

Borrar tus datos

En el Mac, Datos › Borrar los datos de este Mac elimina el archivo local. En el iPhone, los elementos se eliminan dentro de la app; eliminar la app borra su almacenamiento. Los datos de Salud se gestionan en la app Salud. Las copias de iCloud se gestionan en los ajustes de iCloud de tu cuenta de Apple.

Privacidad

El detalle de los datos tratados y de los servicios utilizados figura en la política de privacidad.