サポート
Gymiosは、Lulabが提供する、iPhone、Apple Watch、Mac向けの無料のトレーニング・栄養・アウトドア記録アプリです。ご質問はapp@lulab.frまでご連絡ください。
お問い合わせ
app@lulab.frまでご連絡ください。お使いのデバイス（iPhone、Apple Watch、Mac）、システムのバージョン、行おうとしていたことをお書きください。返信はフランス語で行います。
iPhoneからMacへデータを移す
iPhoneで「プロフィール › ローカルバックアップ」を開き、ファイルを書き出します。Macで「ファイル › バックアップを読み込む…」（⌘O）を選びます。読み込みでは不足している項目が追加され、既存の項目は消えません。各アプリの設定で、カテゴリごとにiCloud同期をオンにすることもできます。
Macでルートを準備する
「アウトドア」を開き、「新しいルート」をクリックして、マップ上にポイントを置いて保存します。「ルートを分析」で天気と地形が追加されます。ルートは、許可していればiCloud経由で、または「iPhoneへ書き出す…」でiPhoneに届きます。
コミュニティをオンにする・やめる
コミュニティは任意で、デフォルトではオフです。Macでは「Gymios › 設定… › コミュニティと共有」、iPhoneでは「プロフィール › コミュニティと共有」から。サインインにはAppleアカウントを使用し、Gymiosのパスワードは作成されません。
ユーザーを報告・ブロックする
「コミュニティ」では、つながりごとに「報告」と「ブロック」が表示されます。報告は理由とともにGymiosチームに送信され、チームが確認して、プロフィールの削除やアカウントの停止を行うことがあります。ブロックした相手は、あなたを招待したり、あなたのプロフィールを見たりできなくなります。app@lulab.frに連絡することもできます。
コミュニティアカウントを削除する
「コミュニティ」で、ニックネームの横にあるメニューを開き、「アカウントを削除」を選んで、Appleアカウントで確認します。アカウント、つながり、共有、コーチ用の情報が削除され、Appleの許可も取り消されます。ローカルのトレーニング記録は、デバイスに残ります。
データを消去する
Macでは「データ › このMacのデータを消去」でローカルファイルが削除されます。iPhoneでは、項目はアプリ内で削除でき、アプリを削除するとそのストレージも消去されます。健康データはヘルスケアアプリで管理します。iCloudのコピーは、AppleアカウントのiCloud設定で管理します。
プライバシー
処理されるデータと使用されるサービスの詳細は、プライバシーポリシーに記載されています。